Het opstellen én opvolgen van een gedetailleerd verkoopplan, daar zorg je voor als Medewerker Verkoop Binnendienst bij ADC! Je neemt initiatief om doelstellingen te behalen en grijpt in wanneer dit niet dreigt te lukken. Daarnaast zoek je actief naar nieuwe klanten en prospects op basis van het sales- en marketingplan. Je voert verkoopgesprekken, brengt offertes uit én zorgt voor de opvolging hiervan. Je stemt inkoopprijzen af met leveranciers en bespreekt afwijkende verkoopprijzen met de Commercieel Directeur (jouw leidinggevende). Samen met haar werk je aan het opstellen van jaarlijkse verkoopbudgetten en salesplannen.
Het onderhouden van klantrelaties is een belangrijk aspect van deze functie. Je legt de focus op belangrijke klanten en bezoekt hen regelmatig. Je lost eventuele klantontevredenheid op en bereidt evaluatie- en budgetgesprekken met klanten voor, eventueel in samenwerking met de commercieel directeur. Daarnaast blijf je op de hoogte van ontwikkelingen bij klanten, concurrenten en in de markt, en vertaal je deze naar concurrerende productmarktcombinaties.
Een goede administratie is essentieel in deze rol. Je zorgt ervoor dat opdrachten correct worden uitgevoerd en dat klantcontact gebaseerd is op betrouwbare gegevens. Je maakt en verstuurt offertes binnen de afgesproken grenzen, houdt bij welke gesprekken je hebt gehad met klanten en zorgt voor een soepele overdracht aan de orderbegeleiding. Daarnaast maak je nieuwe berekeningen als er verschillen zijn tussen de voorcalculatie en de opdracht.
