Veelgestelde vragen

Heb je vragen over drukwerk, bestellingen, aanleveren of levertijden? Op deze pagina vind je heldere antwoorden op de meestgestelde vragen over onze producten, services en werkwijze.

 

Veelgestelde vragen

We helpen je graag op weg. Hieronder vind je antwoorden op de meestgestelde vragen over onze producten, bestellingen, aanleverspecificaties, levertijden en meer. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op.

Bestellen & offertes

Hoe bestel ik wat?

Neem simpelweg contact met ons op. Dat kan per mail, telefonisch, of je loopt gewoon even binnen bij onze hoofdlocatie. We bespreken je wensen en je ontvangt snel een offerte, op maat gemaakt. 

Hoe vraag ik een offerte aan?

Weet je precies wat je wilt hebben? Vraag dan een offerte aan via ons contactformulier. Je krijgt binnen één werkdag een antwoord van ons. Zo weet je altijd snel waar je aan toe bent. 

Wat zijn de minimale en maximale oplages die ik kan bestellen?

We kunnen door ons geavanceerde machinepark precies produceren wat jij nodig hebt. Zelfs als het maar 1 stuk is. We hebben dus geen minimale of maximale oplage, alles is mogelijk!

Is het mogelijk om een proefdruk te ontvangen?

Ja, dat kan. Laat voor het produceren weten dat je een proefdruk wilt ontvangen. Dit is wel alleen mogelijk voor drukwerk, zoals flyers, folders, kaarten en boeken. Maar ook bij gepersonaliseerd of veredeld drukwerk. Helaas is een proefdruk niet mogelijk bij signing. 

Levertijden & bezorging

Wat is de levertijd van een bestelling?

Dat hangt van verschillende dingen af, zoals het product, de oplage en of het wel of niet afgewerkt moet worden. Standaard drukwerk kunnen we normaal binnen een paar werkdagen leveren. Maar voor signing op maat hebben we bijvoorbeeld iets meer tijd nodig. 

De exacte leverdatum zullen we tijdens het bestelproces met je delen. Het is dan ook mogelijk om de zending te volgen.

Doet ADC ook spoedopdrachten?

Ja, dat is mogelijk. Voor bepaalde producten bieden we een 24-uurs levering aan. Dankzij onze eigen koerierdienst hebben we extra controle om ervoor te zorgen dat je bestelling op tijd wordt geleverd. Hiervoor worden wel extra kosten in rekening gebracht. 

Heb je interesse in een spoedlevering? Geef dit dan gerust aan tijdens het bestellen.

Levert ADC ook buiten Nederland?

Ja, omdat ADC werkt met grote verzendpartijen, zoals PostNL, DHL en UPS kunnen we ook bestellingen naar het buitenland versturen. 

Aanleveren van bestanden

Hoe lever ik goed een drukwerkbestand aan?

Voor het beste resultaat is het belangrijk dat je drukwerkbestand aan bepaalde eisen voldoet, zoals de juiste resolutie, kleurinstellingen en afloop (bleed). We hebben hiervoor een uitgebreide uitleg en handige tips verzameld op een aparte pagina.

Bekijk hier onze aanleverspecificaties en tips voor drukwerkbestanden voor alle informatie.

Wat is het verschil tussen RGB en CMYK?

RGB (Rood, Groen, Blauw) is bedoeld voor schermweergave en geeft kleuren helder weer op digitale apparaten. CMYK (Cyaan, Magenta, Yellow, Key/zwart) is het kleurmodel voor drukwerk. Voor een correct drukresultaat moet je dus altijd bestanden aanleveren in CMYK, zodat kleuren juist worden gedrukt.

Wat zijn PMS-kleuren?

PMS-kleuren (Pantone Matching System) zijn vooraf gedefinieerde, gestandaardiseerde kleuren die wereldwijd hetzelfde worden weergegeven. In plaats van opgebouwd te zijn uit CMYK-waarden, bestaat een PMS-kleur uit één specifieke inktkleur. PMS is ideaal voor het drukken van huisstijlen, logo’s of kleuren die exact en consistent moeten worden weergegeven, ook bij herdrukken.

Welke bestandstypen kan ik aanleveren (PDF, AI, JPG, etc.)?

Wij accepteren vooral PDF-bestanden, omdat deze het beste geschikt zijn voor professioneel drukwerk. Daarnaast kun je ook Adobe Illustrator (AI), InDesign (INDD) en hoge resolutie JPEG- of TIFF-bestanden aanleveren. Zorg er altijd voor dat alle lettertypes zijn ingesloten en afbeeldingen minimaal 300 dpi zijn.

Wil je meer details over het aanleveren? Bekijk dan onze aanleverspecificaties.

Wat is de minimale resolutie voor een goed drukresultaat?

Voor een scherp en professioneel drukwerkresultaat is een resolutie van minimaal 300 dpi (dots per inch) op het uiteindelijke drukformaat nodig. Dit zorgt ervoor dat details, zoals tekst en foto’s, haarscherp worden weergegeven. Houd er rekening mee dat bij het vergroten van een afbeelding de effectieve resolutie daalt. Een afbeelding van 1500 x 2100 pixels is bijvoorbeeld geschikt voor een formaat van maximaal 12,7 x 17,8 cm op 300 dpi. Voor grote formaten die van een afstand bekeken worden, zoals posters of roll-up banners, is een resolutie van 150 dpi meestal voldoende.

Ik heb hulp nodig bij de opmaak van mijn bestand. Kunnen jullie daarbij helpen?

Ja, wij bieden uitgebreide DTP-diensten aan om je bestand perfect op te maken volgens jouw wensen. Alle informatie over onze DTP-ondersteuning vind je hier.

Druktechnieken & afwerking

Wat is het verschil tussen offset en digitaal drukken?

Bij offsetdruk wordt er eerst een drukplaat gemaakt; dit is ideaal voor grotere oplages, met een constante hoge kwaliteit en lagere kosten per stuk. Digitaal drukwerk wordt rechtstreeks vanaf het bestand gedrukt en is juist perfect voor kleinere oplages, snelle levertijden en gepersonaliseerd drukwerk. Welke techniek we gebruiken, hangt af van je product, oplage en wensen – we adviseren je hier graag over.

Wat zijn afwerkingsmogelijkheden zoals rillen, stansen en lamineren?

Afwerkingen geven je drukwerk nét dat beetje extra uitstraling en functionaliteit.

  • Rillen betekent het aanbrengen van een vouwlijn in het papier, zodat het makkelijker en strakker vouwt zonder te breken.
  • Stansen is het uitsnijden van vormen of patronen uit het materiaal, bijvoorbeeld voor unieke kaartvormen of vensters.
  • Lamineren houdt in dat er een dunne beschermlaag over het drukwerk wordt aangebracht, wat zorgt voor extra stevigheid en een matte of glanzende uitstraling.
Kan ik advies krijgen over papiersoorten, afwerkingen of druktechnieken?

Zeker! We hebben tientallen papiersoorten op voorraad, van mat tot glanzend en van dun tot extra stevig. Daarnaast bieden we een breed scala aan afwerkingen, zoals foliedruk, vernis, reliëf en lamineren. Ook verschillende druktechnieken zijn mogelijk, zodat we altijd een oplossing kunnen vinden die perfect aansluit bij jouw wensen en project. Ons deskundige team staat klaar om je persoonlijk te adviseren en samen de beste keuzes te maken.

Wij hebben altijd een oplossing!

Staat jouw vraag niet in deze lijst, of heb je behoefte aan persoonlijk advies? Neem dan gerust contact met ons op – we denken graag met je mee.

Altijd een oplossing!